--- title: Construyendo culturas centradas en el cliente description: Evolución y Transformación Digital de Adobe image: https://blog.mtydigitalhub.com/hubfs/Biblioteca%20Digital/Thumbnails/construyendo-culturas-centradas-en-el-cliente-tn.png --- [![Monterrey Digital Hub](https://blog.mtydigitalhub.com/hubfs/logo-mtydh.png)](https://blog.mtydigitalhub.com/biblioteca-digital) ![menu](https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/7479797/menu.png) ![close_24px](https://7479797.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7479797/close_24px.svg) [Contact us](https://mtydigitalhub.com/contact-us/) [Negocios](https://blog.mtydigitalhub.com/biblioteca-digital/tag/negocios) # Construyendo culturas centradas en el cliente About our Tech Talk Las experiencias del cliente son un pilar en las estrategias de Transformación Digital de las empresas. En este Tech Talk vamos a platicar con Daniel del Palacio (Head de Marketing para Adobe Latam) sobre la importancia de poner al cliente en el centro y cómo crear experiencias superiores que amplíen nuestro funnel de conversión y canalizen de forma óptima a cada uno de tus clientes. Daniel también nos contará sobre la propia evolución y Transformación Digital de Adobe y esta plática es una introducción a conocer qué es el CX (Customer Experience) y cómo podemos fortalecer la entrega de valor a nuestros clientes. August 26, 2021   Get to know our Speaker ![daniel-del-palacio-adobe](https://blog.mtydigitalhub.com/hubfs/Biblioteca%20Digital/Speakers/daniel-del-palacio-adobe.png) ##### Daniel del Palacio Adobe Daniel empezó su carrera trabajando para distintas agencias en México. Fue Head of Marketing & Ecommerce en la firma de entretenimiento Gamers. Y desde 2018 trabaja en Adobe como responsable de crear awareness e impulsar la canalización hacia los equipos de ventas de la organización en los países hispanos de Latinoamérica, centrándose en la tecnología de mercadotecnia. ### Publicaciones relacionadas [![](https://blog.mtydigitalhub.com/hs-fs/hubfs/Biblioteca%20Digital/Thumbnails/business-4.0-para-un-crecimiento-exponencial.png?width=352&name=business-4.0-para-un-crecimiento-exponencial.png)](https://blog.mtydigitalhub.com/biblioteca-digital/business-4.0-para-un-crecimiento-exponencial) ##### [Business 4.0 para un crecimiento exponencial](https://blog.mtydigitalhub.com/biblioteca-digital/business-4.0-para-un-crecimiento-exponencial) [![](https://blog.mtydigitalhub.com/hs-fs/hubfs/Biblioteca%20Digital/Thumbnails/como-co-crear-una-organizacion-ambidiestra.png?width=352&name=como-co-crear-una-organizacion-ambidiestra.png)](https://blog.mtydigitalhub.com/biblioteca-digital/como-co-crear-una-organizacion-ambidiestra) ##### [¿Cómo co-crear una Organización Ambidiestra?](https://blog.mtydigitalhub.com/biblioteca-digital/como-co-crear-una-organizacion-ambidiestra) [![data-driven-design-ai-como-los-datos-pueden-llevarte-a-evolucionar-de-tener-transacciones-con-tus-clientes-a-relaciones-autenticas](https://blog.mtydigitalhub.com/hs-fs/hubfs/Biblioteca%20Digital/Thumbnails/data-driven-design-ai-como-los-datos-pueden-llevarte-a-evolucionar-de-tener-transacciones-con-tus-clientes-a-relaciones-autenticas-tn.png?width=352&name=data-driven-design-ai-como-los-datos-pueden-llevarte-a-evolucionar-de-tener-transacciones-con-tus-clientes-a-relaciones-autenticas-tn.png)](https://blog.mtydigitalhub.com/biblioteca-digital/data-driven-design-ai-como-los-datos-pueden-llevarte-a-evolucionar-de-tener-transacciones-con-tus-clientes-a-relaciones-autenticas) ##### [Data Driven Design + A.I : ¿Cómo los datos pueden llevarte a evolucionar de tener transacciones con tus clientes a relaciones auténticas?](https://blog.mtydigitalhub.com/biblioteca-digital/data-driven-design-ai-como-los-datos-pueden-llevarte-a-evolucionar-de-tener-transacciones-con-tus-clientes-a-relaciones-autenticas) [![logo-3-mtydh](https://blog.mtydigitalhub.com/hubfs/logo-3-mtydh.png)](https://mtydigitalhub.com/) Copyright © Monterrey Digital Hub, 2024 [Privacy Policy |](https://mtydigitalhub.com/privacy-policy/) [Terms & Condition](https://mtydigitalhub.com/terms-conditions/) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Mty Digital Hub", "url" : "https://blog.mtydigitalhub.com/biblioteca-digital/author/mty-digital-hub" }, "dateModified" : "2023-09-21T16:06:04.142Z", "datePublished" : "2023-09-21T16:06:04.000Z", "headline" : "Construyendo culturas centradas en el cliente", "image" : [ "https://blog.mtydigitalhub.com/hubfs/Biblioteca%20Digital/Thumbnails/construyendo-culturas-centradas-en-el-cliente-tn.png" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://blog.mtydigitalhub.com/biblioteca-digital/construyendo-culturas-centradas-en-el-cliente", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://blog.mtydigitalhub.com/hubfs/assets-templates/img/logos/digitalhub-logo.png" }, "name" : "Monterrey Digital Hub S. de R.L. de C.V." } } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "VideoObject", "contentUrl" : "https://5156579.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/5156579/Biblioteca%20Digital/Videos/construyendo-culturas-centradas-en-el-cliente.mp4", "dateModified" : "2023-09-21T16:05:26.766Z", "duration" : "PT55M26S", "height" : 720, "name" : "construyendo-culturas-centradas-en-el-cliente", "thumbnailUrl" : "https://api-na1.hubapi.com/filemanager/api/v3/files/thumbnail-redirect/135954124867?portalId=5156579&size=medium", "uploadDate" : "2023-09-21T15:56:30.895Z", "width" : 1280 } ```