¿Outsource, colaborar con expertos o apostar por la innovación cerrada?
17 agosto 2022 | Tu oferta de valor
Seguramente, como la mayoría de los emprendedores, buscas acelerar su crecimiento y lograr un mayor alcance en el entorno digital. En este artículo analizaremos tres de las opciones que te permitirán llegar a tu objetivo de manera rápida y estratégica, al ya sea, colaborar con expertos, apostarle a la innovación cerrada o por medio del outsourcing.
Beneficios de colaborar con expertos y diferencias con el outsourcing
Aunque el outsourcing es muy popular por los beneficios que le da a las empresas, como ayudarse de un talento externo, ya que se contrata a un experto de confianza para efectuar tarea que el equipo no puede hacer, por cuestión de prioridades o por falta de conocimiento, no es lo mismo que la colaboración.
Es decir, su desventaja es que no hay un aprendizaje significativo, interno y genuino para la empresa en nuevas tecnologías o disciplinas, por lo que no se convierten en conocimiento y valor intrínseco para el negocio.
Aquí es donde la colaboración con expertos cobra mayor significado, porque entre los beneficios de la colaboración con especialistas externos, se destaca la aceleración de los procesos de transformación digital que resulta del contacto con otros emprendedores, del intercambio de valores entre una cultura organizacional y otra. Así mismo, se benefician de compartir los retos que enfrentan y encontrar alternativas para crecer en conjunto y dentro de este nuevo entorno digital y moderno.
En términos más específicos, por ejemplo, esta colaboración o networking para la creación de redes empresariales, se traduce en ventajas como:
- Establecer alianzas estratégicas que potencien el crecimiento de las empresas involucradas.
- Fortalecer la identidad corporativa por parte de la organización.
- Generar un intercambio de conocimientos técnicos y empíricos con mayor rapidez.
- Mejorar la visibilidad y posicionamiento de un producto o servicio.
- Ayuda a conocer las tendencias e innovaciones de la industria.
- Expandir los mercados con los que se realizan negocios, de forma acelerada.
Aunque el outsourcing sí apoya a empresas que en su momento no pueden invertir en nuevos colaboradores, es importante indicar que no debe ser el punto final, ya que al disponer de una sólida red de contactos, podrás contrastar perspectivas sobre el tema, conocer y aprender de las experiencias de otros. Además, que se tratará de conocimiento, al igual que valor para el equipo y el negocio.
Por otra parte, el networking te ayudará a tener una visión más amplia de la industria y una mejor capacidad para mantenerte actualizado a través de la asistencia a eventos de este tipo. Esto, a diferencia del outsourcing, sí te pone en contacto de la materia prima con la que se crean las ideas, al igual que con el creador de estas ideas para conocer su proceso para poder replicarlos.
¿Qué es la colaboración empresarial?
Con todo lo anterior, resulta importante entender qué es la colaboración empresarial. Está, también comparable con el outsourcing, la colaboración empresarial externa es la manera en que una organización se comunica con otras, sus clientes, proveedores y socios a través de los distintos canales y plataformas oficiales.
Podemos hablar, por ejemplo, de redes sociales, blogs, webinars y conferencias que no solo permiten a las empresas dar a conocer sus valores y su oferta en el mercado, sino que les proveen de un punto de contacto clave para su desarrollo.
Y es que, como resultado del intercambio de información, la transformación digital recibe impulso, se produce una mejora en términos de eficiencia, se generan estrategias para el perfeccionamiento de procesos y la resolución de problemas, al igual que se aprende cómo reducir costos.
También mejoran de manera significativa las métricas del servicio al cliente y la productividad en el equipo de trabajo. Otra de sus ventajas, es la posibilidad de recurrir a servicios de outsourcing, mediante los que en lugar de que seas tú quien busque personal para tu empresa, una compañía especializada lo realice por ti.
¿Qué es la innovación cerrada?
Este término hace referencia a la innovación que se genera internamente en las empresas, desde los departamentos de desarrollo de nuevos productos y servicios.
Estos procesos tienen como base fuertes inversiones en investigación, desarrollo y en la contratación de los mejores talentos, pero sobre todo el secreto.
Lo anterior implica que únicamente la organización tiene acceso a los estudios realizados y que toda la información que se genera con el propósito de innovar permanece resguardada para que la competencia no pueda beneficiarse de ella.
Ahora que conoces estas alternativas, desde Monterrey Digital Hub, queremos invitarte a formar parte de nuestro ecosistema de innovación abierta para fortalecer tus redes de networking y colaborar con empresas y emprendedores. Aquí, en vez de mantener cerrada la forma de aprender y de transportar las ideas, podrás conectar con otras empresas y emprendedores para el desarrollo de nuevos conocimientos digitales para tu transformación digital.
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